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西安交通大学19年5月补考《管理心理学(高起专)》作业考核试题

时间:2019-05-17 11:08来源:未知 作者:admin 点击:
(单选题)1: 研究者通过面对面的谈话,以口头信息沟通的途径直接了解他人心理状态的方法称为()。 A: 观察法 B: 谈话法 C: 实验法 D: 案例法 正确答案: B (单选题)2: 早期的组织结构设计中,()组织的最大优势在于它的协调能力。 A: 简单结构 B: 矩阵结构 C: 官
(单选题)1: 研究者通过面对面的谈话,以口头信息沟通的途径直接了解他人心理状态的方法称为()。
A: 观察法
B: 谈话法
C: 实验法
D: 案例法


(单选题)2: 早期的组织结构设计中,()组织的最大优势在于它的协调能力。
A: 简单结构
B: 矩阵结构
C: 官僚结构
D: 无边界组织


(单选题)3: 梅约基于霍桑实验及由此引发的思考,提出了()理论。
A: 群体动力
B: 需要层次
C: 人际关系
D: 心理技术


(单选题)4: 激励就是激发员工的工作()。
A: 行为
B: 动机
C: 积极性
D: 能动性


(单选题)5: 决策人对利益和损失的独特看法、感觉、反应或兴趣,称为(),其实质上代表了决策人对风险的态度。
A: 效价
B: 效能
C: 效用
D: 效值


(单选题)6: 法约尔对管理心理学的理论准备做出了重要贡献,被誉为()。
A: 科学管理之父
B: 组织理论之父
C: 管理理论之父
D: 工业心理学之父


(单选题)7: ()是表现在人们态度和行为上稳定心理特征的总和,通过个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式表现出来,也是决定人命运的重要因素和构成个体差异的重要内容。
A: 动机
B: 信念
C: 理想
D: 性格


(单选题)8: ()是第一个把个人测量与情境分类联系起来研究领导效率的心理学家,通过15年的调查之后,提出有效的领导行为,依赖于领导者与被领导者互相影响的方式及情境对领导者的控制和影响程度的一致性。
A: 坦南鲍姆
B: 韦伯
C: 弗鲁姆
D: 菲德勒


(单选题)9: 团队的广泛使用为组织创造了一种潜在可能性:能够使组织在不增加投入的前提下,提高()。
A: 生产效率
B: 产出水平
C: 组织功效
D: 组织效益


(单选题)10: 敏感性训练是使参加者深入地了解自己和其他人的感情和意见,并从中提高学习和认知的能力。员工可以自由参加这种训练,每次一般不超过()人,训练时间为3—14天。
A: 7
B: 9
C: 10
D: 15


(多选题)11: 由于遗传因素、后天环境以及实践经历不同,人与人之间在能力方面也存在很大的的个体差异,具体表现为能力的()差异。
A: 水平
B: 类型
C: 平衡
D: 表现早晚


(多选题)12: 通常,管理者在决定采用哪种领导模式时要考虑以下()方面的因素?
A: 管理者的特征
B: 员工的特征
C: 任务的要求
D: 环境的要求


(多选题)13: 在实际管理工作中,采用高耸结构还是扁平结构应考虑的因素有()。
A: 工作任务的形似程度
B: 工作岗位的接近程度
C: 员工的经验和思想水平
D: 工作任务所需协调的程度


(多选题)14: 根据期望理论模式,为了有效激发员工工作动机,需要兼顾的关系有()。
A: 目标与动机的关系
B: 努力与成绩的关系
C: 成绩与奖励的关系
D: 奖励与满足的关系


(多选题)15: 根据双因素理论,管理者在调动员工积极性方面主要采用的基本做法是()。
A: 物质满足法
B: 精神满足法
C: 直接满足法
D: 间接满足法


(多选题)16: 组织发展改变的方面包括()。
A: 态度
B: 价值观念
C: 人际关系
D: 有关知识和信息交流


(多选题)17: 管理心理学之所以关注人的心理活动,以人的心理活动规律性为研究对象,主要基于的原因有()。
A: 企业就是人,企业要靠人来实现企业的目标
B: 人是企业的首要资源
C: 生产效率主要取决于工作方法与工作条件
D: 人是企业管理的主体


(多选题)18: 按组织层次的多少和管理幅度的大小,组织可分为高耸的组织结构和扁平的组织够,其中,高耸的组织结构的优点有()。
A: 管理严密
B: 分工明确
C: 管理费用低
D: 上下级容易协调


(多选题)19: 群体决策在以下()方面有着重要的作用。
A: 调动员工工作积极性
B: 提高工作效率
C: 降低风险水平
D: 帮助员工形成积极的价值观


(多选题)20: 团队合作过程中需要注意控制的变量包含()和社会惰化。
A: 共同目标
B: 具体目标
C: 团队功效
D: 冲突水平


(多选题)21: 自我意识从内容上划分,包括() 。
A: 个人自我
B: 社会自我
C: 心理自我
D: 理想自我


(多选题)22: 个性倾向主要包括()。
A: 需要
B: 兴趣和理想
C: 信念和价值观
D: 动机


(多选题)23: 为了研究和实际工作的方便,人们从不同的角度对组织进行了分类,其中较为典型的分类方式有()。
A: 根据组织的目标分类
B: 根据组成组织的原则分类
C: 根据个人与组织的关系分类
D: 根据组织的环境分类


(多选题)24: 梅约出版了《工业文明中的问题》,对5年的实验进行总结,结论有()。
A: 管理应把人假设为“社会人”,影响人的生产积极性的因素除物质条件外,还有社会心理因素
B: 生产效率的提高和降低主要取决于职工的“士气”,“士气”则取决于家庭和社会生活,以及企业中人与人之间的关系
C: 非正式群体这种无形的组织有其特殊的规范,影响群体行为的规范
D: 提出新型领导的必要性


(多选题)25: 高效团队很自信,他们相信自己能够成功,我们把这种特点称为团队功效,管理层可通过以下两种方案提高团队功效()。
A: 帮助团队实现较小的成功
B: 帮助团队实现较大的成功
C: 通过培训提高员工能力
D: 情绪管理


(多选题)26: 在实际管理工作中,期望理论的应用包含有()。
A: 态度的判断
B: 效价的判断
C: 期望值的估计
D: 价值观的预计


(多选题)27: 动机的产生是由两个因素促成的(),两者缺一不可。
A: 兴趣
B: 需要
C: 刺激
D: 价值观


(多选题)28: 组织发展不是一次就可以完成的,有一个不断提高的过程,组织发展也是一个一个动态过程,实际上包括以下()两个方面。
A: 解决企业和组织中当前存在的问题
B: 预测企业和组织中未来可能出现的问题
C: 使企业和组织成员获得解决与管理将来可能出现的问题的能力
D: 修订企业目标


(多选题)29: 组织变革的实施要在具备一定条件的情况下才能进行,下面哪些属于组织变革的条件()。
A: 组织成员要求变革
B: 组织领导者勇于变革
C: 组织外部环境有利于变革
D: 组织变革的成功经验支持变革


(多选题)30: 在菲德勒权变理论模型中,影响领导形态有效性的环境因素包含()。
A: 职位权力
B: 领导者与下级的关系
C: 任务的要求
D: 任务结构


(判断题)31: 根据双因素理论,如果把某些激励因素和物质奖励变成保健因素,将提高一个人在工作中所得到的内部满足,从而提高个人工作积极性。
A: 错误
B: 正确


(判断题)32: 组织文化与工作满意度这两个术语之间存在一定的重叠,工作满意度是评价性的概念。
A: 错误
B: 正确


(判断题)33: 魅力型领导行为的前提是领导者必须明确组织的发展前景和目标,下属必须接受领导的可信性。
A: 错误
B: 正确


(判断题)34: 放任型的领导者只注重工作目标,对群体成员不够关心,导致领导者与被领导者之间的社会心理距离较大,领导者对被领导者缺乏敏感性,被领导者对领导者存有戒心和敌意。
A: 错误
B: 正确


(判断题)35: 高耸的组织结构具有管理层次多,管理幅度小,沟通渠道少的特点。
A: 错误
B: 正确


(判断题)36: 组织变革的阻力有可能最终导致组织变革的失败,阻碍组织的适应与进步。但变革的阻力也有一定的积极作用,能使组织行为具有一定的稳定性和可预见性,使我们更加谨慎地对待组织变革。
A: 错误
B: 正确


(判断题)37: “自我实现人”的概念是由美国心理学家麦格雷戈提出来的。
A: 错误
B: 正确


(判断题)38: 在勒温的组织变革过程模型中,再冻结是利用必要的强化方法使新的态度和行为方式固定下来,使之持久化。
A: 错误
B: 正确


(判断题)39: 工作群体的绩效是每个成员作为个体所做贡献的函数。
A: 错误
B: 正确


(判断题)40: 心理学研究证明,当人用心的时候,大脑的创造力最强。
A: 错误
B: 正确


(判断题)41: 超Y理论对人性的假设是:人们到组织中工作的需要和动机是多种多样的,但主要的需要是取得胜任感。
A: 错误
B: 正确


(判断题)42: 工作群体与团队不同,它通过成员的共同努力能够产生积极的协同作用。
A: 错误
B: 正确


(判断题)43: 多血质的主要心理特征包括活泼、好动、喜欢与人交往、兴趣容易变换和具有内倾性等。
A: 错误
B: 正确


(判断题)44: 动机与行为的关系不但非常密切,而且十分复杂,一般而言,动机是行为的动因。
A: 错误
B: 正确


(判断题)45: 马斯洛过分强调了遗传的影响,忽视了社会生活条件对先天潜能的制约作用。
A: 错误
B: 正确


(判断题)46: 领导风格理论不仅注重领导者本身的风格,还充分考虑到领导者实际所处的情境因素。
A: 错误
B: 正确


(判断题)47: 交换型领导行为模式的基本假设是:“领导-下属”间的关系是以两者一系列的交换和隐含的契约为基础的,该类型的领导以奖赏的方式领导下属,当下属完成特定的任务后,便给予承诺的奖赏,整个过程就像一个交易。
A: 错误
B: 正确


(判断题)48: 群体凝聚力与生产效率之间存在正相关的关系。
A: 错误
B: 正确


(判断题)49: 马斯洛认为,当个体较高层次的需要受到挫折未能满足时,较低层次的需要强度会增加。
A: 错误
B: 正确


(判断题)50: 学习型组织既是一种组织管理理论,也是一种全新的现代企业管理模式,它是以共同愿景为基础、以团队学习为特征的扁平化的横向管理网络系统。
A: 错误
B: 正确

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